На Николаевщине начал работать единый региональный Web-портал административных услуг

Перегляди: 229

Портал состоит из двух узлов: внутреннего и внешнего

d0f

На внутреннем сайте происходит взаимодействие администраторов ЦПАУ с субъектами предоставления услуг (органами исполнительной власти и местного самоуправления).

Об этом сообщили в пресс-службе Николаевской облгосадминистрации.

Портал административных услуг Николаевской области начал работать с 3 января 2017 года согласно распоряжению председателя облгосадминистрации Алексея Савченко «О внедрении информационной системы «Единый региональный Web-портал административных услуг Николаевской области»

Внешний сайт предназначен для конечных пользователей Портала – юридических и физических лиц, которые обращаются за получением административных услуг.

Адрес внешнего сайта в сети Интернет: http://e-admin.mk.gov.ua.

Использование сети Интернет обеспечивает удаленный доступ субъектов обращений к полной, актуальной и достоверной информации. Оформление и структура внешнего сайта нацелена на удобство и понятность для пользователей.

Портал обеспечивает доступ субъектов обращения к информации:

— информации о ЦПАУ, обслуживаемых на Портале, в том числе их адреса и графики работы,

— ссылкам на нормативно-правовые акты, регулирующие предоставление административных услуг,

— информации о процедурах получения административных услуг, в том числе: исчерпывающие перечни необходимых документов, сроки предоставления услуг, основания для отказов и тому подобное.

Предусмотрена разноплановая группировка услуг и разные пути поиска и пользования.

После регистрации на сайте пользователь получает доступ к персональному «Электронному кабинету», из которого он может:

— обратиться за консультацией к специалистам ЦПАУ и субъектам предоставления административных услуг;

— записаться на прием в ЦПАУ с помощью электронной очереди;

— отслеживать в режиме он-лайн состояние прохождения документов по своим делам;

— заказать сообщение об изменениях в состоянии дела на электронный адрес или мобильный телефон;

— хранить электронные копии личных документов, выданных административных актов и документов разрешительного характера/отказов

— самостоятельно формировать документы, необходимые для получения административных услуг.

Внутренний и внешний сайты синхронизированы, благодаря чему любые изменения в законодательстве, в перечне документов для получения услуг, в прохождении процедур предоставления услуг и тому подобное, внесенные администраторами ЦПАУ внутреннего сайта, мгновенно становятся доступными для просмотра пользователям внешнего сайта. Следовательно, не возникает потребности в дополнительных рабочих местах для внесения информации на внешний сайт.

На внутреннем сайте происходит документооборот между ЦПАУ и субъектами предоставления административных услуг.

— Администратор ЦПАУ принимает от заявителя документы, заводит дело, определяет последовательность шагов, необходимых для предоставления услуги в соответствии с регламентом (технологической картой).

— После регистрации дела на портале администратор ЦПАУ направляет нужные документы субъекту предоставления услуги, и на портале появляется запрос на рассмотрение этих документов.

— Субъект предоставления услуги отвечает на запрос, и на портале появляется информация о предоставленном документе или мотивированном отказе.

Вся эта информация доступна заявителю в его персональном кабинете.

Портал административных услуг Николаевской области является официальным источником информации о предоставлении административных услуг.

Источник inshe.tv

Tweet about this on TwitterShare on FacebookShare on Google+

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

code